Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Wardaundvoss GbR
c/o IP-Management #11153
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Deutschland
Vertreten durch: Marvin Voß
Telefon: 015772563938
E-Mail: wardavoss@gmail.com

Hinweis: Als GbR haften beide Gesellschafter gemeinsam auch für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Pflichten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Dienstleistungen im Bereich Entrümpelung, Haushaltsauflösung, Kellerentrümpelung, Wohnungsauflösung und Firmenauflösung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung bzw. -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontaktformular & Anfragen zur Entrümpelung

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage zu einer Entrümpelung, Haushaltsauflösung oder ähnlichen Dienstleistung senden, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• Telefonnummer
• Adresse bzw. PLZ und Ort des Objekts
• Art der gewünschten Leistung (z. B. Haushaltsauflösung, Kellerentrümpelung)
• Ihre Nachricht sowie ggf. hochgeladene Fotos des Objekts

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines kostenfreien Angebots sowie Vorbereitung einer eventuellen Vor-Ort-Besichtigung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei freiwilligen Angaben (z. B. Fotos).
Speicherdauer: Die Anfrage wird gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich ist. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insb. 6 bzw. 10 Jahre gem. HGB und AO).

Bitte laden Sie keine besonders sensiblen Inhalte (z. B. private Dokumente, Ausweise, Fotos von Personen ohne deren Einwilligung) hoch. Fotos sollten ausschließlich die zu entrümpelnden Räume und Gegenstände zeigen.

4. Durchführung der Entrümpelung / Haushaltsauflösung

Zur Angebotserstellung und Durchführung des Auftrags verarbeiten wir zusätzlich die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Rechnungsanschrift, Termine, Zugangsdaten zum Objekt wie Schlüsselübergaben, ggf. Informationen zu Erb- oder Vollmachtsverhältnissen bei Haushaltsauflösungen nach Todesfall).

Personenbezogene Daten, die sich im Rahmen einer Entrümpelung in aufgefundenen Unterlagen befinden, werden von uns vertraulich behandelt und – sofern nicht anders vereinbart – datenschutzkonform vernichtet (z. B. Aktenvernichtung nach DIN 66399) oder Ihnen zur Sichtung übergeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. nachweisliche und ordnungsgemäße Entsorgung nach KrWG).

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, insbesondere an:

• zertifizierte Entsorgungs- und Recyclingbetriebe
• ggf. Subunternehmer (z. B. für Transport oder Reinigung)
• Steuerberatung, Buchhaltung und Rechnungsstellungsdienste
• IT-Dienstleister (Hosting, Datenbank, E-Mail) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO
• Behörden und Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

6. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird bei einem Dienstleister gehostet, der die Bereitstellung der Seite, die Datenbank sowie das Kontaktformular technisch betreibt. Beim Aufruf der Seite werden hierbei automatisch sog. Server-Logfiles verarbeitet:

• IP-Adresse (gekürzt, soweit möglich)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / Datei
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist die sichere und stabile Bereitstellung der Website. Die Logs werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern kein Sicherheitsvorfall vorliegt.

7. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Für die Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. Wir empfehlen für sensible Inhalte die Kommunikation per E-Mail oder Telefon.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien nur in dem Umfang ein, den Sie über unser Cookie-Banner ausgewählt haben. Wir unterscheiden dabei drei Kategorien:

• Notwendig: Erforderlich für den Betrieb der Seite (z. B. Sitzung, Sicherheit, Absenden des Kontaktformulars, Login im internen Bereich). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
• Statistik: Anonyme Reichweitenmessung zur Verbesserung unseres Angebots. Nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Marketing: Ausspielung relevanter Inhalte/Anzeigen. Nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Dokumentation: Jede Einwilligung, Ablehnung oder Änderung wird zum Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO in unserer Datenbank protokolliert (Zeitpunkt, Auswahl, Version dieser Erklärung, gekürzte Browser­kennung, eine zufällige Consent-ID). Es erfolgt keine Verknüpfung mit Ihrer Person, solange Sie uns nicht kontaktieren.

Widerruf jederzeit möglich: Cookie-Einstellungen öffnen und anpassen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der für Ihren Wohnort zuständigen Landesdatenschutzbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an wardavoss@gmail.com.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO), um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Der interne Anfragen-Bereich ist passwortgeschützt und nur den Inhabern zugänglich.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Leistungen oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.